Offrez une e-carte cadeau yay pour laisser le choix à votre proche des bijoux qui lui plairont !

Celle-ci pourra être utilisée pendant 1 an à compter de la date d'envoi.

Choisissez le montant de la carte puis nous vous l'enverrons par e-mail. Elle comportera un code promo à utiliser lors de la finalisation de la commande.

La carte cadeau est utilisable autant de fois jusqu'à épuisement du solde.

En cette forte période de fête, nos délais de livraison peuvent être rallongés de quelques jours.

Tous nos bijoux sont fabriqués à la main dans notre atelier parisien. Nos bijoutiers fabriquent vos bijoux à la commande pour éviter la surproduction, veuillez donc comptez 3-4 jours de production avant l'expédition.

Mode de livraison

 Retrait en boutique :

• Gratuit
• 2 à 3 jours ouvrés après expédition
• 26 rue Pastourelle 75003 Paris

Livraison standard à domicile - Colissimo :

• 5,90€
• Offerte dès 120€ d'achat
• 48h (jours ouvrés) après expédition

 Livraison standard en point relais - Colissimo :

• 4,90€
• Offerte dès 120€ d'achat
• 3 à 4 jours ouvrés après expédition

 Livraison express à domicile - Chronopost : (indisponible pour le moment)

• 13,90€
• 24h si commande passée avant 12h (valable sur les jours ouvrés, pas d'expédition le samedi, dimanche et jours fériés)
• Contre signature

 Livraison express en retrait PickUp - Chronopost : (indisponible pour le moment)

• 8,90€
• 24h si commande passée avant 12h (valable sur les jours ouvrés, pas d'expédition le samedi, dimanche et jours fériés)
• Contre signature

Livraison Europe et monde :

• 4 à 8 jours ouvrés après expédition
• Tarif calculé au niveau du checkout

Retours et remboursements 

🎄🎁 Retours prolongés jusqu'au 31 janvier 2022 pour les fêtes !

Si le bijou ne convient pas, vous pouvez nous le renvoyer à l'adresse suivante, dans les 14 jours après réception (hors produits achetés en braderie physique ou e-shop).

YAY
5 cité Roquette
75011 Paris

💸 Nous procédons au remboursement dans les 7 jours après réception de votre retour.

🔁 Nous acceptons les échanges uniquement pour les changements de taille. Après réception de votre retour nous vous renverrons les bijoux de la bonne taille.

Merci de glisser dans l'enveloppe le numéro de commande pour que la team puisse vous retrouver plus facilement et traiter votre demande. Le bijou doit être en parfait état, ni porté, ni endommagé. On se réserve le droit de refuser le remboursement si ce point n'est pas respecté. 

Petit conseil : pensez à bien emballer le bijou, scotcher l'enveloppe et faire un envoi suivi (colissimo ou lettre suivie) pour éviter les vols de la poste. Veillez également à conserver une preuve de l’envoi.